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如何让旋挖钻机产品询单变成订单0

2021-11-17 来源:江西机械信息网

如何让旋挖钻机产品询单变成订单

如何让旋挖钻机产品询单变成订单2013-05-24   网络营销中,客户只询盘、不下单,"这是做网络营销的同仁都会碰到的事,已不足为奇。问题是这个询价的客户有实单吗?有单的客户把单下给谁了?随着电子商务的日益普及,网络信息传播快而广的特点已为很多公司、企业加以利用,网络已成为众多商家 询盘 的首选。如此多的求购信息,国外的国内的,足够一些外贸公司等忙乎了,他们会将一些捕风捉影的采购信息、外贸信息摘录下来,然后撒网一样的在网络上的一些 商务网站上 询盘 ,这些信息有个特点,一般是采购数据不全,有的询盘只凭一张模糊不请的图片,这类询价我司戏称其为"垃圾盘",不与回答。

旋挖钻机

旋挖钻机在施工

那么有单的客户也有询盘的,客户只向你询价,不给你下单,这个问题略微复杂一点,客户在询盘时他会对工厂或供应商做综合性的考察。比如,工厂的规模、 诚信度、价格、工厂和采购商的距离、货款的支付方法、工厂的服务质量等等。没有给你下单有可能就是你的某一点上比其他工厂有差距,所以,你的公司如果一直是只有询盘而没有定单,我想,你要找找自己原因呢。

第一、在接到客户的询盘时,首先就是如何来报价,这是最主要的。不能盲目的直接给客户报价,要先通过沟通,把客户的需求了解清楚,然后根据客户的需求,量身定做一份最合适的报价单。

第二、当发出报价单后,要找准时机跟单。这一点也非常重要,我以前就是因为接到的询盘信息比较多,每天只忙于回复信息,定时跟单没有做到位,有些寻过价,有购买欲望的客户,可能把我的信息丢掉,只能选择其它的厂家合作。所以要把询盘的客户分类管理,做到定时跟单。

第三、在跟踪客户时,一定要选择好时间,发资料后可以马上跟单,了解下客户的意向。然后根据客户提供的信息,分析是否紧跟还是慢跟。要把客户当成朋友一样,沟通起来就会顺利,更容易赢得客户的好感。

要把信息变成订单,需要不断学习别人经验,在转换成自己的方法,不断的去实践。总结自己哪些地方存在差距,还需要改进。哪些地方做得比较好,可以继续发扬。这只是观点,写出来请大家指点!

经验:按客户的要求打板,同时报价,客户允许的情况下,为保质量跟进重新打板并同时报价,这样客户会知道你是诚心和他合作的。求得长期询盘客户,售后服务的承诺也很重要。

可以每天下班前整理一下客户资料,分为咨询过的和有意向的,第二天着手跟紧有意向的,那样就不会主次不分啦。

我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。2.转变性跟进。3.长远性跟进。第一种是已经做成生意的跟进,第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。

所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。

情况有以下几种

1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。

3.客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。

所谓长远性跟进,是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。

上面简单的介绍了一些跟进的方法,可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通,也要你自己有一定的悟性,也要学会不断总结自己的经验。举一反三,无师自通才是销售的最高境界。

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